DITT SVENSKA EKOLOGISKA
HUDVÅRDS VAL !


Varukorg

Våra produkter

Information

Kontakt

Nea Of Sweden
Lindvägen 6
194 92 Upplands Väsby
Sverige
Org:SE570526101301
E-post:
Webb: www.neaofsweden.se
Telefon: 08-51023548

Nyhetsbrev

Information om frakt och betalning



Betalningsvillkor:

Ni kan välja mellan PayPal kreditkortsbetalning, Klarna faktura, Klarna konto, förskottsbetalning eller kontantbetalning vid avhämtning hos oss.
Fraktfritt vid order över 800,- inom Sverige och gäller för privatpersonger. För order under 800,- tillkommer fraktavgift med 65,- oavsett vikt.
Leveranser utom Sverige men inom EU debiteras enligt postens avgifter för utlandsleveranser.
Tyngre leveranser räknas ut per respektive order, kontakta oss för rätt fraktkostnad!

Klarna Faktura:

Vid faktura med 14 dagars kredit tillkommer en avgift om 35,- enligt Klarna Fakturas avgifter, utöver enhetsfrakten på 65,-.
Villkor för Klarna Faktura

Klarna Konto:

Vid konto utgår avgifter från Klarna som även gör en kreditupplysning. För
mer info om avgifter etc, se under "Läs mer" när du står i kassan.
Enhetsfrakt på 65kr tillkommer.
Villkor för Klarna Delbetalning


Förskottsbetalning:

Förskottsbetalning är avgiftsfri. Endast enhetsfrakt på 65kr tillkommer. Betala in till BG
5626-2561 så levererar vi normalt inom 3-5 arbetsdagar. Vid utebliven betalning makuleras ordern efter 60 dagar.
Vid betalning från utlandet gäller nedan banknummer:
Vårt Iban-nummer: 
SE6650000000054031007949 och Bic-kod: ESSESESS.
OBS!  Glöm ej att ange ordernummer och Ert namn på inbetalningen!


PayPal

Ett smidigt sätt att betala på via kredit- eller kontokort.
Vi erbjuder full kryptering via vår betalleverantör PayPal. Vi accepterar betalningar med Visa och MaserCard kort. Alla köp kopplas till PayPal's säkra betalserver vilket betyder att information endast går till PayPal.
Överföringen av informationen är krypterad med SSL - Secure Socket Layer - 128 bitars kryptering.
Nea Of Sweden får aldrig ta del av denna information vilket ökar säkerheten för dig som kund.
För att kunna använda detta betalsätt som är både säkert och enkelt så krävs det att du har ett konto hos PayPal som du kan få genom att klicka Kontoregistrering hos PayPal.
Se även Användaravtal för PayPal-tjänster
Vi tar inte ut någon avgift vid betalning med PayPal.

Fraktsätt:

Vi har en enhetlig fraktavgift oavsett orderstorlek.
Ange något av nedan alternativ för betalningssätt. Enhetsfrakten gäller
endast privatpersoner.
Leverans sker med DHL eller Posten.

Avhämtning:

Vid avhämtning hos oss tillkommer naturligtvis ingen frakt eller andra avgifter även om detta tyvärr kommer med på ordererkännandet.

Återförsäljare / Företag, 10 dagar netto:

ÅF/Företag har betalningsvillkor 10 dagar netto, efter sedvanlig kreditkontroll (organisationsnummer måste då anges). Vid påminnelse tas en avgift om 50,- ut.
Fraktkostnad per leverans räknas ut per order. Vi samarbetar med EFAB Inkassobolagen AB.

Outlösta paket:

Hämtar du inte ut dina varor som du beställt så debiteras du vår kostnad för
att skicka ditt paket fram och tillbaka samt lagerkostnad. Kostnaden för
detta är för närvarande 200kr. Ej uthämtat paket räknas inte som
hävning av ditt köp. Du måste enligt svensk lag alltid meddela oss vid
utnyttjande av ångerrätt, reklamation, byte eller retur av din
beställning.


Produktinformation:

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbsida samt
slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger
produktens exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma
beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker dock på
bästa sätt exponera dem så korrekt som möjligt. Vi besvarar gärna dina
frågor gällande produkterna om du känner dig osäker.

Ångerrätt:

Produkten skall vara i oförändrat skick med oskadad förpackning.
Ångerrätten gäller ej för specialbeställd eller specialtillverkad
produkt för dig som kund. Du har en generell lagstiftad 14 dagars
ångerrätt från det att du har tagit emot en vara som du beställt. Vid
utnyttjande av ångerrätt står du för returfrakten. Vid utnyttjande av
ångerrätten återbetalas hela summan. Konsumentverkets Ångerblankett.



Återbetalning:

Återbetalning-tidsfrist:
Du har rätt att återfå pengarna vid ångerrätt inom 14 dagar från den dag då vi mottagit meddelandet.
Vi inväntar först att varan återkommit eller till dess du har lämnat ett bevis på att varan återsänts, det som sker först.
Återbetalning-villkor:
Återbetalning sker med samma betalningssätt som vid köpet. Hela beloppet återbetalas,
inkusive frakt,  skatt och avgifter. Du betalar returfrakten.
Återbetalning fraktkostnad vid reklamation:
Om vi gör en omleverans/avhjälper felet vid reklamation återbetalas
fraktkostnaden inom 14 dagar från den dag vi mottagit den reklamerade
varan. Returen av din vara samt återbetalningen från oss skall ske utan
onödigt dröjsmål.


Reklamation:

Meddela varför du inte godtar varan samt ange på vilket sätt du anser att varan är felaktig på info@neaofsweden.se 
När du meddelat oss så skickar vi en förbetald returfraktsedel och
anvisningar till dig. Meddela alltid eventuell reklamation snarast
möjligt. Du har enligt lag reklamationsrätt, på din vara i 3 år
förutsatt att felet kan åberopas säljaren som ursprungligt. Vi
accepterar Allmänna reklamationsnämnden ARN. 

Du skall ersättas för eventuella fraktkostnader samt andra kostnader som
uppkommit i samband med reklamationen, till exempel bensinkostnader,
parkeringskostnader, telefonkostnader och liknande. Gäller endast vid
godkänd reklamation.



Retur:

Retur skall ske inom 14 dagar från leveransdagen under förutsättning att

produkten återlämnas i obrukat skick i orginalförpackning. Vi följer distans och hemförsäljningslagen. Varan skall returneras med orginalförpackning och i väsentligen oförändrat skick. Du står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt.



Bytesvillkor:

Vid byte av produkt gäller följande: Du står själv för returfrakten tillbaka till oss. Vid byte står vi för att skicka ut den nya produkten till dig. OBS! Kom ihåg att alltid meddela oss på info@neaofsweden.se innan du vill byta dina varor.

Tvist:

Vid eventuell tvist följer vi allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.


Information om personuppgiftslagen PUL:

Vi sparar inte dina kunduppgifter till annat än fullföljning av din beställning samt nyhetsbrev till dig. Vi följer personuppgiftslagen sedan den trädde i kraft 1998. Du kan alltid begära rättelse, utdrag samt att vi tar bort dina uppgifter från vårt register.
Läs mer om personuppgiftslagen här: Datainspektionen.

Forse Majeure:

Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av

omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund.


Skador på paket:

Upptäcks skador på paketet ska det omedelbart anmälas till postkontoret/transportföretaget, samt en skadeanmälan göras. Hämta inte ut ett skadat paket. Om skadan inte upptäcks förrän vid öppnandet av paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens/transportföretagets hantering, ska Posten/transportföretaget kontaktas och en skadeanmälan göras.

Förpackningar/Tillbehör

Egenvård